1. Pro Raum eine kurze Liste anlegen
Nehmen Sie ein Telefon für Fotos und eine Liste der Öffnungen mit. Fotografieren Sie mit Erlaubnis jedes Element von innen und anschliessend die auffälligen Details. Notieren Sie Raum und Position, damit Sie jedes Fenster und jede Tür später einer Offerte zuordnen können.
- Raum, Öffnungsart und Anzahl der Elemente.
- Übersichtsfoto sowie Fotos von Rahmen, Schwelle oder Fensterbank.
- Einbaujahr und Hersteller, soweit bekannt.
- Beobachtung und dazugehörige Frage an die Verkäuferschaft.
2. Öffnen und Schliessen ausprobieren
Betätigen Sie Griffe und vorgesehene Öffnungsarten vorsichtig. Notieren Sie, wenn ein Flügel schleift, klemmt oder nicht richtig schliesst. Prüfen Sie bei der Haustür gemeinsam mit der Eigentümerschaft auch Schlüssel und Verriegelung. Eine schwergängige Bedienung zeigt noch nicht, ob eine Einstellung, eine Reparatur oder ein Ersatz nötig ist.
3. Dichtungen, Rahmen und Glas ansehen
Achten Sie auf sichtbar beschädigte Dichtungen, Verformungen, Risse und Feuchtigkeitsspuren. Ist Kondenswasser vorhanden, halten Sie fest, ob es innen, aussen oder zwischen den Scheiben liegt. Fotografieren Sie Ihre Beobachtung und fragen Sie, seit wann sie auftritt. Ursache und geeignete Massnahmen müssen beurteilt werden. Das Aussehen des Glases allein beschreibt nicht die Leistung des gesamten Fensters.
4. Haustür und Schwelle prüfen
Beachten Sie den freien Durchgang, die Öffnungsrichtung und den Zugang im Alltag. Schauen Sie sich Schwelle, Dichtungen und sichtbare Anschlüsse an. Lassen Sie sich Schloss und eine allfällige Zutrittssteuerung erklären. Entsprechen Glasausschnitt und Seitenteile Ihren Wünschen nach Tageslicht und Privatsphäre? Ein stabil wirkender Griff belegt für sich allein keine Einbruchhemmungsklasse.
5. Nach hilfreichen Unterlagen fragen
Fragen Sie nach Rechnungen, Systembezeichnungen, Anleitungen und bisherigen Arbeiten. Die Unterlagen müssen zu den eingebauten Elementen passen. Bei Angaben zu Wärme-, Schall- oder Einbruchschutz sollten Ausführung und Nachweise genannt werden. Vergleichen Sie Uw-Werte für das vollständige Fenster mit passenden Massen und passender Verglasung, nicht nur den Ug-Wert des Glases.
- Einbaudatum und Kontaktdaten des ausführenden Unternehmens.
- Bezeichnungen von Fenster, Tür, Glas und Beschlägen.
- Vorhandene Bedienungs- und Pflegeanleitungen.
- Bekannte Einstellungen, Reparaturen und Feuchtigkeitseintritte.
6. Aus Beobachtungen eine klare Anfrage machen
Ordnen Sie Ihre Notizen vor der Offertanfrage. Benennen Sie funktionierende und auffällige Elemente getrennt. Für ein Vorhaben in Biel, im Seeland oder in der Westschweiz helfen Adresse, Anzahl der betroffenen Fenster und Türen sowie Ihre Prioritäten: Komfort, Zugang, Gestaltung oder Pflege. Definitive Masse und Montageverfahren müssen am Gebäude bestätigt werden.
Tabelle bei Bedarf seitlich scrollen.
| Beobachtung | Hilfreiche Frage |
|---|---|
| Das Fenster schleift | Ist eine Einstellung oder Reparatur möglich? |
| Eine Dichtung ist beschädigt | Kann sie ersetzt und das übrige System geprüft werden? |
| Spuren an der Schwelle | Woher kommen sie und welche Anschlüsse sind zu prüfen? |
| Ein Ersatz wird erwogen | Sind Ausbau, Entsorgung, Montage, Abschlussarbeiten und Einstellung enthalten? |
Quellen und Unterlagen
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